解决方案与成功案例|安防摄像机成功案例
株式会社Olympic引进佳能安防摄像机的成功
案例
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株式会社Olympic是一家零售公司，主要业务是在首都圈内。此次为了店里的安保问题，安装了佳能的VB-M600D。就安装经过、产品评价以及对佳能的期待等问题，采访了总务部的辻课长和高元寺支店的见越店长。
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信赖关系让我们下定决心购买佳能监控摄像机
我公司为了让顾客能够在安全的环境下，安心购物,特设[安全对策室]来改进各家店铺的设施。今年是公司创立50周年，70多家店铺当中有很多设施已经老化，并且在安保方面需要再加强，正当此时我们遇到佳能的网络监控摄像机。
以前店里也曾经购买过佳能的激光打印机、传真机和复合机，佳能市场营销日本股份有限公司的销售给了我们很多支持，这次也是通过销售负责人了解到佳能有网络监控摄像机，对此非常感兴趣。因为平时的合作及信赖关系，让我们确信佳能的监控摄像机肯定也非常好，所以很快下决心购买。
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模拟监控摄像机的局限性
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目前，在各店铺的每一层都安有其他厂家的防盗摄像头，在入口处也安装了产品的防盗监控系统。并且在产品防盗监控系统上搭载了摄像机。有一些小型店铺和老店铺就把这个作为监控摄像机使用。但是这些摄像机都是模拟的，在防盗方面还是有一定的局限性。
以前用的其他厂家的模拟摄像机，在画质方面存在一定的问题。有时候需要确认画像时，由于画质太粗糙，看不清人脸也看不清他们的动作，而且操作起来很不方便。很多时候想调出来查一下，但是都不能马上实施，这也是其中一个问题。
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打造安全安心的商店
佳能的安防监控摄像机容易操控、即使不太会操作器械的人也很容易上手，这是佳能产品的一个好处。如果一定要提一些建议的话，我希望能够把画面设计的更容易看一些，便于发生问题时凭直觉可立马操控。另外我认为如果再加强一些操作性，会扩大佳能产品的使用范围。另外因为店里的陈设会经常发生变化，如果有轨道式可动摄像机或无线网络摄像机的话会更方便。
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站在用户的角度提交合理方案
我们公司跟很多厂家都有合作，他们向我们做产品介绍的时候，经常会用到一些公司的专业术语，让我觉得非常难以理解。但是佳能的销售人员不同，他们针对我们的疑问、要求以及一些专业性的问题，经常是站在我们的角度来解释说明。不管是哪一位销售负责人都采用同样的方法，我觉得这是新人继承前辈教授的一种企业文化所致。
希望贵公司能够坚持这个良好的风俗习惯。期待在实现我们要求的基础上，制造出更好的产品。
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此次，为了让客户感受到佳能产品的优良性能，我们给客户做了演示，让客户看到镜头拉近时的高品质画像。并且我们也做了品牌推广，力争做到让他们一提到镜头就能够想到佳能。我们部门的口号是"比客户自身更了解客户"。
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这次我们调查了50多家店铺，采用了电话询问和现地调查，做了一份关于监控摄像机现状的报告，里面有好多顾客都不知道的监控现况内容。在此基础上拿到了此单生意。今后期待通过这种稳定的提案活动把我们的新产品推广上市。
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佳能市场营销日本股份有限公司负责人
中岛 武士 主任兼销售负责人
山岸 久哉 销售推进负责人
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