通常,佳能(中国)有限公司(以下简称“佳能中国”)的大幅面打印机产品,提供“一年有限上门服务”保修服务方式(详见随机保修卡)。
为了满足用户需求,佳能中国特别提供延长保修服务,即用户所购买的产品在标准保修期结束后将获得延长保修服务卡记载的延长保修期服务。
免费上门服务限定在对于距离服务方50公里以内的产品,服务方提供免费上门服务。
如果用户距离服务方所在位置50公里以外时,向服务方要求上门服务的,服务方的住宿费、交通费由用户承担,请用户予以理解。
在此情况下用户还可以选择送修服务。用户把产品邮寄至服务方所产生的保险、邮递、运送等杂费,以及邮寄产生的产品灭失或损坏,服务方不承担责任。
以下物品不在延长保修范围内:
a)消耗零件(搓纸轮、轴清洁器等);
b)消耗品(墨水盒、切纸刀等);
c)外包装箱、打印机支架、打印机外壳、电源线及附属电缆、用户使用手册、驱动软件和使用软件等。
注:打印头是否在延长保修范围内,参见延长保修服务卡上所记载的延保类型。
在延长保修服务期内,以下情况下,本服务也将收费:
注意:为保障您的合法利益,请您仔细核对延长保修卡内容填写的准确性。
用户所提供的个人资料,佳能中国将用之向用户提供本延长保修条款有关的服务,用户个人资料的运用将受本隐私条款所约束。
用户所提供的个人资料将用于以下用途:
1)向用户提供保养、保修及其他服务;
2)向用户进行客户服务质量的电话回访或调查。
用户所提供的资料将被严格管理,佳能中国仅可能向下列机构提供:
1)向佳能中国提出合法要求的政府官方机构;
2)佳能中国的分支机构和关联公司;
3)与佳能中国签有保密协议的第三方,包括但不限于佳能中国授权的经销商和授权的服务方。
用户有下列权利:
1)查阅用户所提供的资料;
2)更正或删除所提供的资料。
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