本服务是佳能(中国)有限公司(以下简称为“佳能中国”)为影像类产品在三包法规定的标准保修期1年的基础上,亦可享有佳能官方保修的有偿增值服务。
省钱:只需缴纳固定费用,标准保修期及延保服务期内,享受零件和人工费用全免,省钱又保险
* 须符合佳能中国保修条件,详情请点击这里查看。
省心:佳能专业维修,原厂配件,品质保障
省力:当产品出现故障,由佳能中国官方服务网络直接受理
一年:累积一年标准保修期,可享受两年保修
两年:累积一年标准保修期,可享受三年保修
延保服务期内,针对三包性能故障,提供全方位保修服务
EOS单反/微单相机、EF/RF镜头、CINEMA EOS摄影/摄像机、XA/XF专业数码摄像机
成功购买延保服务后,请注册并登录【佳服务】,在线查询电子延保卡。
* 如通过佳能线上官方商城购买,无需再对产品进行注册
延保服务由佳能快修中心、佳能快捷服务站提供,查询方式如下:
其他
*注意:
本服务所需要的维修零部件的最长保有期为产品停产后5年。超过上述保有期限,根据故障的具体情况可能出现不能维修的情形,详情请咨询佳能快修中心或佳能在线客服。
1. 如您已购买对象产品,可通过以下方式购买:
1.1 通过佳能佳服务微信小程序,在线进行产品注册及延保服务购买。
1.2 通过佳能官方服务网络进行购买
类别 | 城市 | 地址/电话 | 联系电话 | 营业时间 |
---|---|---|---|---|
佳能 快修中心 |
北京 | 朝阳区东三环中路24号楼乐成中心B座16层1601-1605 | 010-85139797 |
周一至周六 9:00-18:00 |
上海 | 黄浦区淮海中路2-8号兰生大厦102室 | 021-23082233 | ||
广州 | 广州市天河区天河东路67号丰兴广场A座第22层01、08-11单元 | 020-38133281 | ||
成都 | 锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心二号办公楼17楼单元9及10 | 028-86676111 | ||
杭州 | 西湖区杭大路1号黄龙世纪广场C区306室 | 0571-87902097 | ||
南京 | 鼓楼区汉中路2号金陵饭店南京世界贸易中心楼4楼 | 025-83657197 | ||
佳能 快捷服务站 |
济南 | 历下区经十路11001号中国人寿大厦南楼20层01-02室 | 010-85139181 |
周一至周五 8:30-17:30 |
西安 | 碑林区南关正街88号长安国际E座1402室 | 010-85139491 | ||
深圳 | 福田区福华路与新洲路交汇处中国人寿大厦24楼 | 010-85139270 |
2. 如您尚未购买上述对象产品,可通过以下渠道购买产品时,同时选购延保服务
2.1 佳能官方线上商城
PC端:请点击登录佳能官方线上商城
手机端:请扫描下方二维码
具体延保服务购买流程,请以佳能官方线上商城为准。
2.2 上海佳能影像乐天地
地址:上海市黄浦区淮海中路2号兰生大厦1F
咨询电话:021-63331020
更多信息请查询:https://www.canon.com.cn/purchase/show/shanghai/
*注:
以上价格仅供参考,实际请以购买渠道公示为准。
影像信息产品延长保修服务内容是什么?
何时可以购买延保服务?
购买延保服务后,是否可以退款?
购买延保后,出现了故障,在经销商处进行换机后,延保信息如何更改?
延保服务购买成功后,如何计算延保服务期限?
在其他渠道(京东、苏宁、国美等)获赠或购买的延保,可以和佳能延保服务期限进行累加吗?
此延保服务可以转移给其他产品吗?
随机附件可以享受延保服务吗?
如何查询延保服务信息?