新用户注册
为保障您的合法权益，请您于注册前仔细阅读下列条款、本网站的隐私政策及使用条款，点击“同意”按钮后开始进行注册。凡注册佳能佳服务系统的用户即视为完全理解并同意本注册条款的各项内容。
关于注册
1、基于感动用户的宗旨，佳能为广大用户建立了“佳服务系统” （以下简称“本系统”）。用户可在本系统上通过手机号等个人信息注册账号，并登记自己所购买产品的机身号等产品信息完成注册。
2、每台机器仅可注册一次，且每个手机号仅可注册一次。注册产品范围仅限于在中国大陆购买的佳能（中国）有限公司销售的佳能原装正品，不包括非官方翻新品和二手品。
3、本系统仅供佳能产品最终用户注册使用，佳能产品的销售商、服务商等非实际使用佳能产品的最终用户不可参与。
4、用户注册个人信息及产品信息有误时，可能导致无法成功注册，请务必确认输入信息真实准确无误。佳能有权在举办特定活动或收到其他用户投诉等情形下，要求您提供购买凭证或其他产品信息等以核实您的注册信息，并有权根据实际情况更改您的注册状态。
5、请妥善保管账号及密码，账号及密码仅限用户本人用于非商业用途，不得转让、出租、出售或授权他人使用。
6、佳能将根据佳能（中国）有限公司的隐私政策（https://www.canon.com.cn/about/secrecy/index.html）对用户的个人信息及产品信息进行管理。
7、用户可在产品注册之后的10个工作日后登录本系统查看产品注册结果。
8、佳能将根据不同产品的活动规则向注册用户提供相应的服务；具体活动规则及活动内容以相关说明为准。
9、注册及使用本系统的用户应同时遵守本网站使用条款（https://www.canon.com.cn/about/terms/index.html）的规定。
产品保修政策
一、打印机/传真机/扫描仪产品保修政策
适用产品：喷墨打印机/多功能一体机、激光打印机/多功能一体机、喷墨传真机、激光传真机、图片扫描仪
1、在按照产品使用说明及机内操作指南正常使用状态下使用产品而发生故障的，可根据保修卡上的保修政策，凭保修卡及购机发票在佳能授权维修代理店享受保修服务。
经佳能授权维修代理店维修的产品，在原保修期内继续享受保修服务；若距保修期结束已不足三个月，则所更换的备件自更换之日起享有三个月的保修。
2、保修期内以下修理将收取相应费用：
a）未按产品使用说明的要求使用、维修、保管而造成损坏的（包括但不限于外部电压、电流、电磁、公众电路的异常变动等在规定环境以外使用本产品导致的故障）；
b）未出示有效保修卡及购机发票的情况的（但能够证明本产品在保修期内的除外）；
c）产品与产品包装/使用说明书所示的出厂时的产品构成或规格的同一性受到破坏的改造产品的故障（包括但不限于装置非佳能原装的部件或附属品等）；
d）购买后发生的，因摔落、进水而造成损坏的；
e）因在非佳能授权维修代理店或用户自身进行的修理、分解、清洁而造成损坏的；
f）保修卡上未记载或涂改购买日期、产品型号、产品系列号、发票号码、用户名称、销售商名称或无销售商印盖的【注1】；
g）保修卡上记载的产品型号或产品系列号与商品实物不符的；
h）因使用非佳能原装耗材(墨水盒、墨盒、硒鼓、纸等)，原装部件而引起损坏的；
i）因使用盗版软件而造成损坏的；
j）使用过程中感染病毒而造成损坏的；
k）因不可抗力造成损坏的；
【注1】：为保障您的合法权益，请仔细核对保修卡上的内容填写的准确性。
4、修理时，有可能根据具体情况不对机身进行修理，而以佳能公司指定的不低于原产品性能的机型进行调换。
5、保修中所更换下来的配件归佳能（中国）有限公司所有。
6、因与本产品连接的数码相机、电脑等的故障引起的损失（包括拍摄费用及未来可得收益等）不予补偿。
7、请妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。
8、本保修规定仅限在中国大陆地区有效（不适用于香港、澳门和台湾）。
*本产品的维修服务所需的维修零部件的最长保有期为，产品停产后5年。如果超过上述保有期限，根据故障具体情况也有可予以维修的情形，详情请咨询佳能授权的信息消费类产品维修店。
二、数码相机、相机镜头、数码摄像机及小型照片打印机保修政策
适用产品：数码相机、相机镜头、数码摄像机及小型照片打印机（炫飞系列）
1、佳能提供一年的免费送修服务。在按照用户使用手册及机内操作指南正常使用的状态下，万一机器出现故障，请出示保修卡及购机发票进行保修。除保险、邮递、运送等杂费外，保修服务免费提供。
2、数码相机及数码摄像机执行国家相关三包规定（但仅限于在中国大陆地区购买的产品）。
3、保修期内以下修理也将收费
3.1 未出示有效保修卡及购机发票的情况的（但能够证明本产品在三包有效期内的除外）；
3.2 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
3.3 购买后发生的，因摔落、进水、不适当存放等造成损坏的；
3.4 在非佳能授权维修认定店进行修理、改造、分解、清洁而造成损坏的。
3.5 保修卡上未记载购买日期、产品名称、产品型号、机身编号、发票号、用户名称、地址、电话、经销商名称或擅自涂改保修卡的，无销售店印章的；
3.6 保修卡上记载的产品型号或编号与产品实物不相符合的；
3.7 因使用非佳能推荐之附件或消耗品（电池、镜头、闪光灯、充电器、连线、适配器等）而引起损坏的；
3.8 由于天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引导起的故障。
4、随本产品之附件（如各种型号的盒式磁带及各种型号的非充电电池等）消耗品及选购件等不在保修范围内。清洁镜头、清洁观景器等保养性服务不在保修范围内。
5、在保修中，根据具体情况有可能不对机身进行修理，而以佳能公司指定的不低于原产品性能的机型进行调换。
6、保修中所更换下来的配件归佳能公司所有。
7、除法律有不同规定，因本产品故障引起的附随性损失（包括拍摄费用及未来可得收益等）佳能不予补偿。
8、请妥善保存保修卡，保修卡遗失不再补发。
9、本保修制度仅限在中国大陆地区、香港和澳门特别行政区有效。
注意：
为保障您的合法权益，请您仔细核对保修卡内容填写的准确性。
佳能公司及其关联公司对使用非佳能原厂附件发生故障（如电池泄漏/或爆炸）导致的本产品任何损坏和/或任何事故（如失火）概不负责。
本产品的维修服务所需的维修零部件的保有期为产品停产后5年。超过上述保有期限，根据故障的具体情况有可能出现不能进行维修的情形，详情请咨询佳能的维修服务认定店。
本保修规定是为消费者免费修理而制定的，并不限制消费者在法律上的权利。
参考：
送修产品时，请小心包装，并连同保修卡、发票及维修要求一同送修，如有必要请附上存储或打印之照片等以便参考。
如果长时间没有使用本产品，而阁下又需要进行重要拍摄工作时，请先依照使用说明书指示检查后再使用。
佳能亚洲游客保障制度服务信息
ATPP<1>条款与细则：
本服务适用范围：
1. 适用产品范围：包括EOS微单/单反相机，RF/EF系列镜头，不包括非官方翻新品和二手品，仅限佳能（中国）有限公司在中国大陆地区销售，且处于一年标准保修期以内的产品（一年标准保修期以产品交付日加12个月为准）。
2. ATPP服务覆盖的国家或地区：香港、台湾、菲律宾、越南、泰国、新加坡、马来西亚、印度、印度尼西亚、韩国、澳大利亚和新西兰（排名不分先后）。
本服务获取方式：
1. 请于购机后60个自然日内，登录佳服务产品注册系统，对本服务适用产品进行注册，即可成为ATPP服务对象<2>；
2. 用户需在购机后60个自然日内，及时在系统中录入商品信息，方可获得ATPP服务。请用户确保录入信息真实有效。如果用户注册信息不符实，如购机日期和发票上不相同等，则无法获得ATPP服务。
3. 本服务基础服务期限，自ATPP服务产品注册之日起，至产品交付日加12个月为止，如成功购买佳能影像信息产品延长保修服务，ATPP服务同时获得延长，服务期限以佳服务延保服务期限为准。
本服务提供方式：
1. 完成注册后，前往上述ATPP服务覆盖的国家或地区期间发生器材故障时，可前往当地佳能维修中心，凭佳服务中的保修服务信息申请维修服务；故障是在按照用户使用手册及机内操作指南正常使用的状态下出现的器材故障。参见ATPP服务保障范围不涵盖的内容<3>。
2. 修理完毕后，凭当地维修中心维修工作单、付款发票/收据、刷卡记录（如有）和外汇兑换单据（如有）等凭据，前往佳能快修中心进行报销；
3. 佳能快修中心将以人民币结算报销费用，汇率以用户提供的外汇兑换单为准；若无，则以费用发生月1日的东京三菱银行汇率为准。
4. 报销申请需在产品修理后30个工作日以内提出。如遇特殊情况，用户可事先向佳能中国声明，并在方便时提交报销凭据。
5. 由于维修中心条件限制，不能保证所有器材都能得到维修，敬请理解。
【注释】
<1>ATPP是Canon Asia Traveler Protection Program短语的缩写。
<2>佳能（中国）将对用户提供的个人信息进行保密，但有权根据法律或者政府部门要求，或在必要时在合理范围内向佳能集团母公司或佳能集团内其他关联公司或向委托者进行必要委托时提供用户个人信息。
<3>ATPP服务保障范围不涵盖的内容：
1. 随产品之附件与消耗品（电池、充电器、闪光灯、手柄、连线、适配器、麦克风等）；
2. 清洁服务等保养性服务；
3. 未能出示本服务有效凭证的情况；
4. 经佳能服务网络确认，绑定本服务的产品型号或产品序列号与实物不相符合的；
5. 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；
6. 故意人为造成的摔落、进水、不适当存放等导致损坏的；
7. 异常电压等外部原因引导起的故障；
8. 在非佳能中国授权的维修店或用户自身进行修理、分解、清洁而造成损坏的；
9. 因使用非佳能推荐之附件或消耗品（电池、充电器、闪光灯、手柄、连线、适配器、麦克风等）而引起损坏的；
10. 因使用盗版软件，感染病毒所导致，或由于用户计算机的操作系统、应用软件及网络方面的原因所引起的故障；
11. 要求对磨损、老化、消耗引起的不影响产品使用功能的外观部件进行更换的；
12. 产品丢失或被盗；
13. 已拍摄照片或视频数据的丢失。
*注意：
本服务所需要的维修零部件的最长保有期为产品停产后5年。超过上述保有期限，根据故障的具体情况可能出现不能维修的情形，详情请咨询佳能快修中心或佳能 在线客服。
ATPP服务网络查询：
*注意事项
1、未尽事项由佳能（中国）有限公司依诚信原则予以补充。
2、上述产品保修政策细则、其他相关产品保修政策，以产品随机保修书所列说明为准。
3、本网站为佳能（中国）有限公司统一账户服务平台的一部分，您在当前网站注册的账户和密码可以同时登录佳能（中国）有限公司的其他相关服务平台，目前包括：佳能俱乐部、佳能官方线上商城、佳服务、佳能专业服务（CPS）、大影家、佳能影像上传、佳直播、软件订阅服务。
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