服务与支持

卡纸

最近更新 : 14-Jun-2012

发行编号 : 8201542300

发行

如果在打印过程中需要关闭本机取出卡纸,请在关闭本机前按停止/重置按钮取消打印作业。

原因及解决方法

出纸槽中卡纸
如果可以看见出纸槽中卡纸,请按照以下步骤取出卡纸。
1. 慢慢地拉出卡纸。
用手托住纸张,然后慢慢将其拉出以免撕裂。
须知
即使可以看见前端托盘中的卡纸,也不要从前端托盘拉出纸张。 从前端托盘强行拉出纸张可能会损坏本机。
参考
  • 如果无法拉出纸张,请关闭本机并重新开启。 纸张可能会自动输出。
  • 如果无法从出纸盖板拉出纸张,尝试从传送单元拉出纸张。
-> 请参阅此网页内的 [ 本机内的传送单元卡纸 ]。
  • 如果纸张撕裂并不能从出纸槽中取出卡纸,打开出纸盖板取出卡纸。
-> 请参阅此网页内的 [ 本机内卡纸 ]。

2. 重新装入纸张,然后按本机上的停止/重置按钮。
如果在步骤1中关闭本机,队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。
参考
  • 重新装入纸张时,请确认使用适合打印的纸张并将其正确地装入打印机。
  • 建议使用除A5尺寸以外的纸张打印照片或图形文档,否则打印输出可能会卷曲并造成输出卡纸。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。

本机内的传送单元卡纸
如果在前端托盘中看不到卡纸,或在出纸槽或前端托盘中都看不到卡纸,从传送单元中取出纸张。
按照以下步骤取出纸张。
1. 关闭本机,然后拔出电源线。

2. 右侧向下竖起本机。
如果在前端托盘中可以看到卡纸,竖起本机并保持前端托盘开启。
须知
  • 竖起本机时,确认文档盖板已关闭。
  • 在较宽的平面(如桌子)上竖起本机。
  • 竖起本机时,稳固地将其握住,请勿碰撞硬物。

3. 推动打开杆打开传送单元。
(A) 打开杆
打开传送单元时,请用手承托以免掉落。

4. 慢慢地拉出卡纸。
拉出卡纸时,请用手承托本机以免掉落。
参考
  • 如果纸张卷曲难以取出,握紧纸张边缘,然后取出卡纸。
  • 如果不能从传送单元中取出卡纸,关闭传送单元,竖起本机,然后打开出纸盖板取出卡纸。
-> 请参阅此网页内的 [ 本机内卡纸 ]。

5. 关闭传送单元。
参考
关闭传送单元后,请勿保持本机竖起。

6. 重新插入本机插头并重新开启本机。

7. 重新装入纸张。
队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。

本机内卡纸
如果卡纸撕裂并不能从出纸槽或传送单元中取出,或卡纸留在本机内,按照以下步骤取出卡纸。
1. 关闭本机,从电源插座拔出本机电源线插头。

2. 打开出纸盖板。
如果有卡纸,请从前端托盘取出。
须知
请勿触摸透明胶片(A)。
如果纸张或手碰触到这些部分并涂污或划伤它们,可能损坏本机。

3. 确保FINE墨盒固定器没有悬浮于纸张之上。
如果FINE墨盒固定器悬浮于纸张之上,移动FINE墨盒固定器到易于取出纸张的右边缘或左边缘。
移动FINE墨盒固定器时,握住FINE墨盒固定器的顶端并慢慢地将其滑动到右边缘或左边缘。

4. 请用手握住卡住的纸张。
如果纸张卷曲,将其拉出。

5. 慢慢拉出纸张以免其撕裂,然后将纸拉出。

6. 确保已取出所有卡纸。
如果纸张撕裂,本机内可能残留纸张碎片。 检查以下内容并取出可能残留的纸张碎片。
  • FINE墨盒固定器下是否残留纸张碎片?
  • 本机内是否残留纸张碎片?
  • 本机内右侧或左侧空间(B)中是否残留纸张碎片?

7. 关闭出纸盖板,然后重新装入纸张。
队列中所有的打印作业将被取消。 如有必要,请重新打印。
参考
如果取出所有卡纸后恢复打印时计算机屏幕显示卡纸信息或LED屏幕上显示错误代码,本机内可能残留纸张碎片。 在这种情况下,请确认本机内没有残留的纸张碎片。

如果无法取出纸张或纸张撕裂在本机内,或取出纸张后继续出现卡纸错误,请与服务中心联系。

在其他情况下
请确保以下事项:
  • 检查1:出纸槽周围是否有异物?
  • 检查2:纸张是否卷曲?

相关信息

对您有帮助吗?

谢谢,您的反馈将有助于我们改进网站。

单击这里返回主支持页面
返回
打印
回到顶部

佳能官方
微信公众号

佳能官方
微信视频号

佳能官方
抖音号

佳能官方
bilibili号

本网站包含一部分广告/市场推广等内容,敬请知悉。

佳能(中国)有限公司版权所有,未经许可不得转载。 公司电话:010-85139999