提供贴心服务

用心沟通,感动常在,佳能一直竭尽所能。佳能(中国)秉承“诚心诚意为顾客”的服务理念,通过关注客户需求,聆听客户声音,不断完善服务体系,为客户提供专业、安心、满意的服务,赢得客户的支持与信赖。

多元便捷服务

为打造与客户“零距离”的交流和服务空间,佳能(中国)不断扩宽服务范围,完善全方位立体化服务,推出一系列增值服务,从线上到线下,为客户提供便捷、贴心的优质服务。

线下服务

佳能(中国)在全国范围内设立快修中心、快捷服务站、佳能展厅、佳能体验服务中心等,并推出柜台送修等多项服务,满足不同用户对佳能产品及服务的需求。同时,还为广大摄影爱好者开设数码课堂、快乐校园(Happy School)等专业知识讲座,用影像为生活增添色彩。

贴心服务
贴心服务
贴心服务
贴心服务
贴心服务

提高客户满意度

佳能(中国)以客户为中心,倾听客户声音,了解客户需求,重视客户反馈,不断提升客户满意度和忠诚度,加强与客户的交流互动。

保护消费者权益

佳能(中国)高度重视客户权益保护,在给客户带来专业、便捷服务体验的同时,建立完善的客户投诉处理机制,构筑完整的客户权益保护系统,并积极提高全体员工消费者权益保护意识,全方位加强对客户权益的保护。

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